СОСТАВ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ
Техническое обслуживание насосов
- Квалифицированные специалисты нашего сервисного центра готовы предложить Вам услуги технического обслуживания систем водоснабжения, что дает вам высокую степень работоспособности насосного оборудования в течение всего жизненного срока его эксплуатации.
- Техническое обслуживание насосов проводится квалифицированными специалистами при соблюдении правил техники безопасности для поддержания насоса в постоянной рабочей готовности и для предупреждения возможных неисправностей.
- Для каждого типа насосов устанавливается определенный состав и периодичность технического обслуживания насоса (ежедневно, ежемесячно, раз в полгода и др.), которые описаны в сопроводительной документации к этим насосам ("Руководстве по эксплуатации"). В процессе эксплуатации насоса потребитель должен вести учёт неисправностей и технического обслуживания насоса в журналах.
Гарантийные обязательства ООО «НасосКомплект»:
На все насосы и насосное оборудование приобретенное в ООО «НасосКомплект» устанавливается гарантийный срок. Если в течение гарантийного срока эксплуатации насос вышел из строя по вине изготовителя, предоставляется бесплатный гарантийный ремонт насоса, согласно условиям и порядку гарантийного обслуживания насосов.
Гарантийный срок эксплуатации насоса может быть увеличен только на основании дополнительных условий договора поставки по согласованию сторон.
На произведенный гарантийный ремонт насоса (а также не гарантийный) дается гарантийный срок. В случае гарантийного ремонта насоса гарантийный срок продлевается на время, затраченное для проведения ремонта насоса. После проведения не гарантийных ремонтов насоса минимальный гарантийный срок – 6 месяцев.
Нарушение условий гарантии:
Гарантийные обязательства не распространяются на продукцию, вышедшую из строя по причинам:
- нарушение гарантийного пломбирования;
- нарушение условий транспортировки и хранения по вине ее владельца;
- неправильный монтаж насоса;
- неправильная эксплуатация насоса;
- видимые механические повреждения насоса;
- несанкционированное вскрытие или ремонт насоса неуполномоченными на то лицами;
- изменения в конструкции насоса, либо отсутствие его отдельных элементов и узлов.